Снижение травматизма на горнодобывающем предприятии на основе развития компетентности персонала
При повышении требований к безопасности максимально низкий уро вень травматизма принимается за аварийный, и весь цикл работы по разви тию компетентности повторяется для приведения ее в соответствие новым задачам обеспечения безопасности и эффективности производства.
Таким образом, результаты эксперимента и дальнейшей интерпретации полученной модели позволяют утверждать, что между уровнем производст венного травматизма и компетентностью персонала горнодобывающих пред приятий существует зависимость.
Выводы 1. Компетентность персонала (профессиональная и в области обеспече ния безопасности производства) определяющим образом влияет на уровень травматизма на горнодобывающем предприятии. Зависимость коэффициента частоты травмирования от коэффициента компетентности группы работни ков имеет линейно-логарифмический характер.
2. Для оценки эффективности работы СОБП предприятия и его подраз делений по критерию компетентности персонала предложено использовать коэффициент компетентности группы (Ккг) как отношение числа компетент ных работников к среднесписочному количеству.
3. Минимальным и максимальным (пороговыми) значениями компе тентности, выраженной коэффициентом компетентности группы (Ккг)^ явля ются, соответственно, Ккг=0,1 и Ккг=0,9. Эти данные, полученные при по строении математической модели, соответствуют предельным уровням ком петентности, зафиксированным на горнодобывающих предприятиях.
4. Исследования, проведенные с помощью полученной модели, показа ли, что с ростом величины коэффициента компетентности группы наблюда ется уменьшение его влияния на снижение уровня травматизма, то есть при повышении компетентности работников величина достигаемого при этом снижения уровня травматизма уменьшается. Так, для участков очистной и проходческой служб ЗАО «Распадская» возрастание коэффициента компе тентности группы с 0,25 до 0,26 уменьшает в среднем частоту травмирования на 2,09 травм на 1000 трудящихся, а увеличение коэффициента групповой компетентности с 0,70 до 0,71 уменьшает частоту травмирования на 0, травм на 1000 трудящихся.
3. РАЗРАБОТКА ОСНОВНЫХ ПОЛОЖЕНИЙ МЕТОДИКИ РАЗВИТИЯ
КОМПЕТЕНТНОСТИ ПЕРСОНАЛА
С ЦЕЛЬЮ СНИЖЕНИЯ ТРАВМАТИЗМА
3.1. Механизм развития компетентности. Методы и мероприятия по его реализации В соответствии с полученными результатами, перевод СОБП на более высокий уровень функционирования предлагается осуществлять посредством развития компетентности персонала. Развитие компетентности предполагает приведение квалификации работника в соответствие требованиям должности.Такое соответствие достигается при реализации алгоритма, который состоит из трех основных этапов (рис. 3.1).
Рассмотрим реализацию алгоритма поэтапно.
Этап I. Определение требований в области обеспечения безопасности производства по каждому должностному уровню, профессии и т.п. На дан ном этапе функции и задачи обеспечения безопасности производства приво дятся в соответствие по вертикали и горизонтали иерархии управления пред приятия. Затем в соответствие функциям каждого уровня управления приво дится объем полномочий и требования к квалификации работников.
Для реализации этих мероприятий целесообразно использовать метод структурно-функционального анализа. В качестве информационной основы анализа используется документация предприятия, касающаяся функций и за дач персонала горнодобывающих предприятий в области обеспечения безо пасности производства.
Документация предприятия (например, положения о системе промыш ленной безопасности и охране труда, должностные инструкции и инструкции по охране труда) регламентирует вопросы управления безопасностью произ водства и отражает существующее состояние безопасности на предприятии, результаты анализа которого являются основой для принятия управленче ских решений в данной области.
Область оценки компетентности Выявление приоритетных должностных уровней (групп), нуждаю Выявление причин, обусловливающих несоответствие компетентно сти работника требованиям должностного уровня Область приведения в соответствие Выбор методов развития (коррекции) требованшш допзкности компетентности работников в зави компетентности работников симости от уровня эффективности Рис. 3.1. Алгоритм развития компетентности персонала горнодобывающего пред приятия в области обеспечения безопасности производства Преобладающее большинство положений, инструкций, методик (на пример, о производственном контроле и о системе управления промышлен ной безопасностью и охраной труда), в которых определяются обязанности работников предприятия, разрабатываются по шаблону, в лучшем случае — по типовым положениям, созданным для централизованной системы обеспе чения безопасности производства. Они, как правило, утратили актуальность в связи с изменениями законодательства страны, техники и технологии произ водства, требований контролирующих органов, структуры предприятия.
В существующих, излишне детализированных, больших по объему разделах документов, регламентирующих функции работников предприятия в системе обеспечения промышленной безопасности и охраны труда, безо пасности производства, изложены обязанности, права, но преобладают дей ствия отдельного работника. Причем действия работников изначально не со гласованы с действиями системы: они имеют отношение к безопасности про изводства, но не имеют цели, поэтому функциями не являются, или являются таковыми, но устарели, поскольку были определены для централизованной системы управления безопасностью (см. Приложение 1).
Иногда в документах функции работника представлены, но часть их устарела, часть не имеет отношения к рассматриваемой области деятельно сти, а часть — как бы «утеряна», не зафиксирована, хотя выполняется. Это обусловлено тем, что инструкции и положения чаще всего создаются таким образом, что отраженные в них функции, являются целевыми для контроли рующих органов, но не для собственника и руководителя предприятия.
Таким образом, чтобы соответствовать современным требованиям функционирования предприятия, должностная инструкция должна содер жать, прежде всего, четко выраженную цель.
Несмотря на указанные недостатки, должностные инструкции и другие документы предприятия, касающиеся функций и задач персонала, являются достаточно полным и достоверным источником информации. На основе их структурно-функционального анализа информации к работникам горнодобывающих предприятий формируются требования, относительно которых на II этапе реализации предложенного алгоритма оценивается компетентность.
. Формирование требований к работникам в области обеспечения безо пасности производства в первую очередь требует выявления цели и функций работника. Функции конкретизируются, разделяются на задачи, тем самым конкретизируют цель и способствуют лучшему ее пониманию работником.
Функции и задачи являются «базовыми» элементами формирования требова ний, в соответствии с которым определяются необходимый уровень квали фикации, объем полномочий и область и мера ответственности, закрепляе мые за каждым работником.
В настоящее время в рамках существуюш;ей СОБП требования к персо налу предприятия в области безопасности сформированы для выполнения норм и правил охраны труда и промышленной безопасности. Так, в ОАО «Богословское рудоуправление» была проделана большая работа по разра ботке «Положения о системе управления промышленной безопасностью и охраной труда»*.
Положение выполнено в соответствии с требованиями законодательст ва в данной области, полно и подробно. Наряду с другими необходимыми материалами в нем содержатся разделы о функциях и обязанностях служб и работников по управлению промышленной безопасностью и охраной труда.
Однако, включенные в этот раздел должностные (производственные) обязанности работников, их типичные действия по управлению безопасно стью и области ответственности, делают требования положения неясными для исполнителя, поскольку функциями они в полном смысле не являются (табл. 3.1).
* Положение о системе управления промышленной безопасностью и охраной труда в ОАО «Богословское рудоуправление». - Краснотурьинск, 2002. - 90 с.
Ключевые изменения в должностных требованиях к персоналу по уровням управления Уровень управле Поиск, распределение и Поиск, распределение и контроль директор основе информации в области ОТ нии безопасности производст безопасности Началь Управление промыш Обеспечение эффективности и ник цеха ленной безопасностью безопасности производства работ (участка) и охраной труда в цехе в цехе Мастер Контроль за состоянием всех рабочих мест в начале смены. Действия в соответствии с ин Вьшолнение работниками сме (началь Обеспечение вьшолнения работниками смены требований струкциями и правилами безо ны требований правил и инст ник сме правил и инструкций по охране труда и других утвержден пасного производства работ рукций по ПБ и ОТ ны) ных технических документов (проектов организации работ, Рабочий Соблюдение работы действующих инструкций по безопас Отказ от работы в опасных ус Знание свои должностных, тех в ходе структурно-функционального анализа «Положения о системе управления промышленной безопасностью и охраной труда в ОАО «Бого словское рудоуправление» были выявлены следующие элементы требований, в документе названные функциями:
• цель функционирования работника в СУПБ и ОТ;
• задачи функционирования (для лучшего понимания цели и опре деления путей ее достижения);
• основная функция работника;
• область деятельности в рамках СУПБ и ОТ;
• типичные действия, необходимые для достижения цели и задач • полномочия, необходимые для достижения этой цели;
• область ответственности работника (см. Приложение 1).
С помощью такого способа представления материала можно вьывить несоответствия между целью, задачами, функциями работника и определить дублирование или пробелы в требованиях.
При изменении общей цели предприятия в области обеспечения безо пасности, цели функционирования персонала по вертикали (иерархии управ ления) необходимо привести в соответствие общей цели функционирования предприятия — для более эффективного ее достижения. Также необходимы изменения требований ко всем работникам по вертикали, и к каждому работ нику (по «горизонтали»).
Практика показывает, что с ростом самостоятельности предприятий документация приобретает большое значение. В связи с нестабильностью внешних и внутренних условий функционирования предприятий предусмот реть все возможные опасные ситуации и разработать решения по их устране нию невозможно. Поэтому персонал предприятия всех уровней управления получает все большую свободу принятия решения в опасной ситуации. Это должно найти отражение в должностных инструкциях и положениях, в которых целесообразно фиксировать только ключевые цели, функции, задачи обеспечения безопасности.
Документ, отражающий обязанности (функции) работника в новых ус ловиях, станет не прямым руководством к действию, а основой для принятия решений. Конечно, такие инструкции рассчитаны на более высокий уровень культуры безопасности предприятия и компетентности персонала.
Проведенный в рамках данной работы структурно-функциональный анализ задач персонала в области обеспечения безопасности производства и охраны труда на различных горнодобывающих предприятиях позволил обобщить основные требования к компетентности работников (табл. 3.2), Этап П. Данный этап предполагает диагностику существующего уров ня компетентности персонала и выявление приоритетных направлений рабо ты с компетентностью для снижения уровня травматизма.