WWW.DIS.KONFLIB.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

 
<< HOME
Научная библиотека
CONTACTS

Pages:     | 1 |   ...   | 24 | 25 || 27 | 28 |

Управление качеством транспортно-экспедиционного обслуживания в сфере морских перевозок

-- [ Страница 26 ] --

ФГУП «Росморпорт». Стратегия развития морской портовой инфраструктуры России до 2030 г. [Электронный ресурс]. – Режим доступа:

http://www.rosmorport.ru/seastrategy.html.

Федеральная целевая программа «Развитие транспортной системы России (2010-2015 г.г.)». Подпрограмма Морской транспорт: [принят постанов-м правительства РФ № 377 от 20 мая 2008 г.] / М-во транспорта РФ. – М.: – 2008.

Философский словарь / под ред. И.Т. Флорова.– М.: Политиздат, 1980. – 444 с., с. 73.

Фогель, Л. Искусственный интеллект и эволюционное моделирование / Л. Фогель, А. Оуэнс, М. Уолш. – М.: Мир, 1969. – 230 с.

Хаммер, М. Реинжиниринг корпораций / М. Хаммер, Дж. Чампи. – СПб.: Изд-во СПбУ, 2005. – 328 с.

Ханин, М.С. Международное морское судоходство. Экономика.

Политика: учебное пособие / М.С. Ханин. – М.: РосКонсульт, 2001.– 334 с.

Ханин, М.С. Экономические проблемы развития морского транспорта России и повышение его роли в мирохозяйственных связях: дис.... д-ра экон.

наук: 08.00.14 / Ханин Михаил Сергеевич. – М., 2002. – 251 с.

Холден, Н. Дж. Кросс-культурный менеджмент: концепция когнитивного менеджмента / Н. Дж. Холден. – М.: Юнити, 2005.– 384 с.

Чавчадзе, Н.Э. Культура и ценности / Н.Э. Чавчадзе. – Тбилиси, 1984. – 74 с.

Черепанов, Д.С. Организация управления предприятием, осуществляющим экспедирование грузов и агентирование морских судов: автореф. дис.

…канд. экон. наук: 08.00.05 / Черепанов Дмитрий Сергеевич. – Ростов-на-Дону, 2004. – 25 с.

Шагиева, М.А. Механизм управления повышением качества образовательных услуг вузов: автореф. …канд. экон. наук: 08.00.05 / Шагиева Мария Алексеевна. – СПб.,2011. – 19 с.

Шейн, Э. Организационная культура и лидерство / Э. Шейн; Под ред. В.А. Спивака. – СПб.: Питер, 2002. – 336 с.

Штофф, В.А. Моделирование и философия/ В.А. Штофф. – М. – Л.: Наука,1966. – 450 с.

Щеблыкин, В.Н. Повышение качества продукции предприятия на основе совершенствования аксиологически детерминированных стратегий собственников: автореф. дис. …д-ра экон. наук: 08.00.05 / Щеблыкин Виктор Николаевич. – М.: 2011. – 48 с.

Эглит, Я.Я. Управление транспортными системами / Я.Я. Эглит, К.Я. Эглите, В.А. Прокофьев. – СПб.: Феникс, 2004. – 424 с.

Экономика железнодорожного транспорта / Под ред. Н.П. Терешиной, Б.М. Лапидуса, М.Ф. Трихункова. – М.: УМК МПС, 2001. – 596 с.

Элларян, А.С. Управление хозяйственными структурами в сфере транспортно-экспедиторских услуг с использованием логистики: дис. … канд.

экон. наук: 08.00.05 / Элларян Александр Сейранович. – М., 2003. – 166 с.

Юдин, Э.Г. Системный подход и принцип деятельности / Э.Г.

Юдин. – М.: Наука, 1978. – 366 с.

Ядов, В.А. Общая социология: теория и приклад. исслед. / В.А.

Ядов, В.Я. Беляев, В.Ф. Марарица, П.Н. Оконешников. – СПб.: СПбГУ и др., 2001. – 436 с.

Maslow, A. H. Motivation and personality/ A.H. Maslow. – N. Y.: Harper & Row, 1954. – 411 p.

Mayo, E. Human problems of an individual civilization / E. Mayo. – Boston: Division of Research, Graduate School of Business Administration, Harvard University, 1946. – 187 p.

McGregor, D. Professional manager / D. McGregor. – N. Y.: McGrawHill, 1967. – 202 р.

Port Development International. 1999. – N.7/8 – p.33– 211. Thomas, B.I. A review of the different forms of port ownership and the numerous functions undertaken within ports / B.I. Thomas // Manual on port management:

Unctad. 1976. p.95–101.

ВОПРОСНИК ПО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЕ

Этот опросник предназначен для диагностики корпоративной культуры организации. Опрос проводится анонимно. ВАШИ ОТВЕТЫ ПОЛНОСТЬЮ

КОНФИДЕНЦИАЛЬНЫ И НЕ БУДУТ ИСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДЛЯ УСТАНОВЛЕНИЯ ЛИЧНОСТИ РЕСПОНДЕНТОВ.

I. Нынешняя организационная культура (какой Вы ее видите сегодня).

Каждый из вопросов предполагает четыре альтернативных ответа. Распределите баллы 100-балльной оценки между этими четырьмя альтернативами в том весовом соотношении, которое в наибольшей степени соответствует Вашей организации. Наибольшее количество баллов давайте той альтернативе, которая более других напоминает Вашу организацию. Например: А – 55, Б – 20, В – 20, Г – 5. Обязательно убедитесь в том, что при ответе на каждый вопрос сумма проставленных вами баллов равна 100.

1. Важнейшие характеристики нынешней Компании:

А Организация подобна большой семье и уникальна по своим особенностям.

Б Организация очень динамична и проникнута новаторством, люди готовы жертвовать собой и идти на риск.

В Организация ориентирована на результат, люди ориентированы на соперничество и достижение поставленной цели.

Г Организация жестко структурирована и строго контролируется.

Действия людей, как правило, определяются формальными процедурами.

2. Стиль руководства, принятый в настоящее время в организации, характеризуется:

А Заботой руководителя о подчиненных, которые знают, что к нему можно обратиться за помощью в трудную минуту.

Б Поощрением индивидуального риска, новаторства, свободы.

В Высокой требовательностью, твердым стремлением к конкурентоспособности и поощрением достижений.

Г Требованием полного подчинения, предсказуемости и стабильности в отношениях при гарантированной занятости.

3. Управление наемными работниками в настоящее время:

А Стиль менеджмента в организации характеризуется поощрением бригадной работы, единодушия и участия в принятии решений Б Стиль менеджмента в организации характеризуется поощрением индивидуального риска, новаторства, свободы и самостоятельности.



В Стиль менеджмента в организации характеризуется высокой требовательностью, жестким стремлением в конкурентоспособности и поощрением достижений.

Г Стиль менеджмента в организации характеризуется гарантией занятости, требование подчинения, предсказуемости и стабильности в отношениях.

4. Организацию связывает сегодня в единое целое:

А Преданности дуле и взаимное доверие.

Б Приверженность новаторству и совершенствованию, стремление быть на передовых рубежах.

В Акцент на достижении цели, выполнении поставленной задачи, агрессивность и стремление к победе.

Г Формальные правила и официальная политика, стремление поддержать плавный ход деятельности организации.

5. Стратегические цели сегодня:

А Организация заостряет внимание на гуманном развитии. Настойчиво поддерживаются высокое доверие, открытость и соучастием.

Б Организация акцентирует внимание на обретение новых ресурсов и решении новых проблем. Ценятся апробация нового и изыскание возможностей.

В Организация акцентирует внимание на конкурентных действиях и достижениях. Доминирует целевое напряжение сил и стремление к победе на рынке.

Г Организация акцентирует внимание на неизменности и стабильности. Важнее всего рентабельность, контроль и плавность всех операций.

6. Критерии успеха сегодня:

А Организация определяет успех на базе развития человеческих ресурсов, бригадной работы, увлеченности наемных работников делом и заботой о людях.

Б Организация определяет успех на базе обладания уникальной или новейшей продукцией. Это производственный лидер и новатор.

В Организация определяет успех на базе победы на рынке и опережении конкурентов. Ключ успеха – конкурентное лидерство на рынке.

Г Организация определяет успех на базе рентабельности. Успех определяют надежная поставка, гладкие планы-графики и низкие производственные затраты.

II. Предпочтительная организационная культура (какой ее Вы хотели бы видеть).

Каждый из вопросов предполагает четыре альтернативных ответа. Распределите баллы 100-балльной оценки между этими четырьмя альтернативами в том весовом соотношении, которое в наибольшей степени соответствует Вашим предпочтениям. Наибольшее количество баллов давайте той альтернативе, которая более других напоминает Вашу организацию. Например: А – 55, Б – 20, В – 20, Г – 5. Обязательно убедитесь в том, что при ответе на каждый вопрос сумма проставленных вами баллов равна 100.

1. Хотелось бы, чтобы организация характеризовалась такими чертами:

А Была подобна большой семье и уникальна по своим особенностям.

Б Была очень динамична и проникнута новаторством, а люди готовы жертвовать собой и идти на риск.

В Была ориентирована на результат, а люди – ориентированы на соперничество и достижение поставленной цели.

Г Была жестко структурирована и строго контролировалась. Действия людей, в основном, должны определяться формальными процедурами.

2. Хотелось бы, чтобы стиль руководства в организации, характеризовался:

А Заботой руководителя о подчиненных, которые знают, что к нему можно обратиться за помощью в трудную минуту.

Б Поощрением индивидуального риска, новаторства, свободы.

В Высокой требовательностью, твердым стремлением к конкурентоспособности и поощрением достижений.

Г Требованием полного подчинения, предсказуемости и стабильности в отношениях при гарантированной занятости.

3. Хотелось бы, чтобы в области управления наемными работниками:

А Стиль менеджмента в организации характеризовался поощрением бригадной работы, единодушия и участия в принятии решений.

Б Стиль менеджмента в организации характеризовался поощрением индивидуального риска, новаторства, свободы и самостоятельности В Стиль менеджмента организации характеризовался высокой требовательностью, жестким стремлением к конкурентоспособности и поощрением достижений.

Г Стиль менеджмента в организации характеризовался гарантией занятости, требование подчинения, предсказуемости и стабильности в отношениях.

4. Хотелось бы, чтобы организацию связывало в единое целое:

А Преданность делу и взаимное доверие.

Б Приверженность новаторству и совершенствованию, стремление быть на передовых рубежах.

В Акцент на достижении цели, выполнении поставленной задачи, агрессивность и стремление к победе.

Г Формальные правила и официальная политика, стремление поддерживать плавный ход деятельности организации.

5. Хотелось бы, чтобы стратегические цели организации отвечали следующим критериям:

А Организация заостряла бы внимание на гуманном развитии.

Настойчиво поддерживались высокое доверие, открытость и соучастие.

Б Организация акцентировала бы внимание на обретении новых ресурсов и решении новых проблем. Ценились бы апробация нового и изыскание возможностей.

В Организация акцентировала бы внимание на конкурентных действиях и достижениях. Доминировали бы целевое напряжение сил и стремление к победе на рынке.

Г Организация акцентировала бы внимание на неизменности и стабильности. Важнее всего рентабельность, контроль и плавность 6. Хотелось бы, чтобы в организации были следующие критерии успеха.

А Организация определяет успех на базе развития человеческих ресурсов, бригадной работы, увлеченности наемных работников делом и заботой о людях.

Б Организация определяет успех на базе обладания уникальной или новейшей продукцией. Это производственный лидер и новатор.

В Организация определяет успех на базе победы на рынке и опережении конкурентов. Ключ успеха – конкурентное лидерство на рынке.

Г Организация определяет успех на базе рентабельности. Успех определяют надежная поставка, гладкие планы-графики и низкие производственные затраты.

III. В нашей организации… (выберите один из трех вариантов):



Pages:     | 1 |   ...   | 24 | 25 || 27 | 28 |
 

Похожие материалы:

«Сафанова Фаина Юсиевна МЕТОДИКА ФОРМИРОВАНИЯ ИНТЕГРИРОВАННОГО ОТЧЕТА Специальность 08.00.12 – Бухгалтерский учет, статистика Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук Научный руководитель: доктор экономических наук, профессор Каморджанова Н.А. Санкт-Петербург 2014 2 Содержание ВВЕДЕНИЕ ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОАНИЯ ИНТЕГРИРОВАННОГО ОТЧЕТА ОРГАНИЗАЦИИ 1.1. Генезис понятия отчетности 1.2. Финансовая отчетность: понятие и формы 1.3. Нефинансовая отчетность: ...»

« ДИЛШОДИ НАМОЗ РАЗВИТИЕ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО СОТРУДНИЧЕСТВА В РЕГИОНЕ (на материалах Евразийского Экономического Сообщества) Специальность: 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (региональная экономика) ДИССЕРТАЦИЯ на соискание ученой степени кандидата экономических наук Научный руководитель: д.э.н., проф. Одинаев Х.А. ДУШАНБЕ - 2014 1 СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ……….………………….……….………….……….…3-11 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ РАЗВИТИЯ ТОРГОВОЭКОНОМИЧЕСКОГО ...»

« Акимкина Дария Александровна ВЛИЯНИЕ ПРЯМЫХ ИНОСТРАННЫХ ИНВЕСТИЦИЙ НА РАЗВИТИЕ АВТОМОБИЛЬНОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ Специальность 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством, специализация: Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (промышленность) Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук Научный руководитель: Доктор экономических наук, профессор Дементьев Виктор Евгеньевич Москва – 2014 ОГЛАВЛЕНИЕ Введение Глава ...»

« УСТИЧ Дмитрий Петрович ФОРМИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОНИТОРИНГА ИННОВАЦИОННОЙ АКТИВНОСТИ НА КРУПНЫХ РОССИЙСКИХ ПРЕДПРИЯТИЯХ Специальность: 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (управление инновациями) Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук Научный руководитель д.э.н., профессор С.Ю. Ляпина Москва – 2014 2 ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ 1 ИССЛЕДОВАНИЕ ПОДХОДОВ К МОНИТОРИНГУ ИННОВАЦИОННОЙ АКТИВНОСТИ КРУПНЫХ РОССИЙСКИХ ПРЕДПРИЯТИЙ В ПРОЦЕССЕ ...»

« Лазарев Илья Николаевич ФОРМИРОВАНИЕ МЕХАНИЗМОВ ОБЕСПЕЧЕНИЯ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ МЯСОПЕРЕРАБАТЫВАЮЩЕЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ Специальность 08.00.05 Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями комплексами (промышленность) ДИССЕРТАЦИЯ на соискание ученой степени кандидата экономических наук Научный руководитель: доктор экономических наук, профессор Ю.В. Журавлев Воронеж - 2014 1 Содержание Введение 4 Научно - ...»

«ФАЛИЛЕЕВ НИКОЛАЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОГО МЕХАНИЗМА РАЗВИТИЯ МАЛОГО И СРЕДНЕГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В НЕФТЕГАЗОВОМ КОМПЛЕКСЕ Специальность: 08.00.05 – экономика и управление народным хозяйством (экономика предпринимательства) Научный руководитель: Никитин Юрий Александрович, доктор экономических наук, профессор ДИССЕРТАЦИЯ на соискание ученой степени кандидата экономических наук Санкт-Петербург 2014 СОДЕРЖАНИЕ Стр. ВВЕДЕНИЕ 3 10 1. Теоретический анализ экономического ...»

«СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЭКОНОМИЧЕСКОГО МЕХАНИЗМА РАЦИОНАЛЬНОГО ОБРАЩЕНИЯ С МУНИЦИПАЛЬНЫМИ ТВЕРДЫМИ ОТХОДАМИ Специальность 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (экономика природопользования) ДИССЕРТАЦИЯ на соискание ученой степени кандидата экономических наук НАУЧНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ: доктор экономических наук, профессор С. Г. Светуньков Санкт-Петербург – 2014 2 ОГЛАВЛЕНИЕ Введение ГЛАВА 1 Система обращения с муниципальными твердыми отходами: критикоконструктивный анализ 1.1 ...»

« МУРАДОВ НАМИК ИБРАГИМ-ОГЛЫ КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА НАЦИОНАЛЬНЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ СИСТЕМ В УСЛОВИЯХ ГЛОБАЛИЗАЦИИ МИРОВОГО ХОЗЯЙСТВА Специальность 08.00.01 – Экономическая теория Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук Научный руководитель доктор экономических наук, профессор Царегородцев Е.И. Йошкар-Ола, 2006 СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….3 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ ВЛИЯНИЯ ГЛОБАЛИЗАЦИИ НА СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОЕ РАЗВИТИЕ ...»

«БАШКИРЦЕВ АЛЕКСАНДР СЕРГЕЕВИЧ ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ МЕХАНИЗМ ФОРМИРОВАНИЯ РЕГИОНАЛЬНОЙ ПРОМЫШЛЕННОЙ ПОЛИТИКИ 08.00.05 – экономика и управление народным хозяйством (региональная экономика) Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук Научный руководитель: доктор экономических наук, профессор Тургель Ирина Дмитриевна Екатеринбург - 2014 2 СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ ………………………………………………………………………… 4 1 ГЛАВА ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ РЕГИО- 12 НАЛЬНОЙ ПРОМЫШЛЕННОЙ ...»

«из ФОНДОВ РОССИЙСКОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ БИБЛИОТЕКИ Попов, Владимир Евгеньевич 1. Формирование инвестиционного потенциала региона 1.1. Российская государственная библиотека diss.rsl.ru 2003 Попов, Владимир Евгеньевич Формирование инвестиционного потенциала региона [Электронный ресурс]: На примере Амурской области : Дис. . канд. зкон. наук : 08.00.04 .-М.: РГБ, 2003 (Из фондов Российской Государственной библиотеки) Региональная экономика Полный текст: http://diss.rsl.ru/diss/03/0254/030254019.pdf ...»




 
© 2013 www.dis.konflib.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.