WWW.DIS.KONFLIB.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

 
<< HOME
Научная библиотека
CONTACTS

Pages:     | 1 |   ...   | 13 | 14 || 16 | 17 |   ...   | 30 |

Управленческий учет затрат по потокам создания ценности в условиях бережливого производства

-- [ Страница 15 ] --

5) На наш взгляд, основной слабостью системы сбалансированных показателей, является то, что данный подход создавался, главным образом, лишь в интересах руководства предприятий, топ-менеджмента для обеспечения всестороннего, всеохватывающего видения эффективности функционирования бизнеса на корпоративном уровне. В то же время модель практически не ориентирована на применение в рамках иерархически нижестоящих структурных единиц предприятия.

Второй этап развития интегрированных ключевых показателей (с нач. 2000х гг. по наше время), на наш взгляд, преимущественно связан с распространением концепции бережливого производства в мире, в первую очередь, в США и Японии. Внедрение на американских предприятиях принципов бережливого производства вызвало необходимость переосмысления существующих систем ключевых показателей этих предприятий. Б.Маскел ещё в 1996 г. писал, что традиционная система показателей стала препятствием и предприятия нуждаются в новых подходах к измерению своей деятельности. Значительные и быстрые изменения в западной промышленности выдвигают новые требования к системам ключевых показателей. Автор обобщает перечень, охватывающий, на его взгляд, наиболее приоритетные вопросы, которые должны быть отражены в системе ключевых показателей в новых условиях: 1) качество продукта; 2) производительность; 3) своевременность доставки; 4) инновационная деятельность; 5) командная работа; 6) гибкость производства; 7) время цикла; 8) потребности покупателей [85].

С тех пор многие зарубежные (в особенности, американские) авторы приступили к анализу проблемы измерения различных аспектов деятельности предприятий в условиях внедрения принципов и методов бережливого производства. В табличной форме в приложении № 5 мы обобщили предлагаемые различными авторами подходы к классификации ключевых показателей в рамках бережливого производства. Наша таблица систематизирует взгляды наиболее известных западных исследователей управленческого учета на бережливых предприятиях: 1) Д.Теппинг, Т.Люйстер, Т.Шукер; 2) Б.Маскелл, Б.Баггали; 3) О.Фьюме, Дж.Канингэм; 4) Дж.Соломон, Р.Фуллертон; 5) Р.Хантзингер; 6) С.

Браг; 7) С. Сондергэлт; 8) С.Бхазин, 9) А.Чиарини. Обобщение этих подходов, в свою очередь, позволило нам определить основные принципы формирования ключевых показателей в системе управленческого учета на базе принципов бережливого производства, обсуждение которых предлагается далее.

Как отмечалось нами ранее, концепция бережливого производства ориентирует предприятие на непрерывное совершенствование бизнес-процессов.

Однако улучшить бизнес-процессы возможно, только если измерять эффективность самих процессов, а не результаты предприятия. Результаты деятельности, в сущности, являются лишь следствием, тогда как ключевые показатели в рамках бережливого производства должны быть направлены на оценку характеристик и выполнение бизнес-процессов, мотивировать сотрудников на их улучшение. Это, на наш взгляд, первый отличительный принцип системы ключевых показателей в новых условиях. В отличие от такого подхода, в традиционной системе показателей основной акцент делается на результативных (чаще финансовых) индикаторах, достижение которых почти принудительно вменяется сотрудникам подразделений, отделов предприятий. На практике, например, это может выражаться в обязательном достижении месячных, квартальных, годовых бюджетных показателей по прибыли в разрезе подразделений, филиалов, заводов и т.д. За рубежом на бережливых предприятиях значительное внимание уделяется времени выполнения производственного процесса, так как, с одной стороны, сокращение времени производства обычно приводит к снижению запасов (т.е. сокращению потерь). С другой стороны, снижение времени выполнения процессов ведёт к большей гибкости: например, ускорение переналадки оборудования может сделать предприятие более гибким к потребностям покупателей.

Второй принцип – ключевые показатели эффективности в условиях бережливого производства должны быть преимущественно нефинансовыми. Как операционного контроля, они могут вводить менеджеров в заблуждение.

Например, если есть необходимость в оценке качества продукта, то нужно измерять именно качество, а не затраты на качество. На западных бережливых предприятиях качество продукта принято измерять количеством брака на миллион изделий, а также используя показатель качественного производства изделий с первого раза, который учитывает брак и доработку. Например, если за один час выработано 50 изделий, а 7 из них потребовали доработки, то показатель качества изделий составит 86%. Главная цель этого показателя – обеспечить правильное изготовление продукта в рамках времени цикла. На наш взгляд, этот опыт может быть полезен и для отечественных предприятий.

Третий принцип – ключевые показатели в условиях бережливого производства обычно представляются визуально, они наглядно отображаются на специальных стендах, флип-чартах, досках, которые являются неотъемлемой частью всех производственных ячеек и рабочих мест. Такой способ отражения информации позволяет работникам видеть и понимать, насколько эффективно они работают, регистрировать возникающие проблемы и вопросы, которые должны быть своевременно решены. На пилотной площадке завода ОАО «Казанькомпрессормаш» по внедрению бережливого производства (в рамках механического цеха) нам приходилось наблюдать подобные информационные стенды вблизи рабочих мест, на которых был организован контроль трех показателей: 1) выработка заготовок по каждому рабочему; 2) качество деталей (отслеживание допущенного брака по каждому рабочему) и 3) показатель содержания оборудования в чистоте (так же по каждому рабочему).





Справедливо отмечает А.Чиарини: «Многие организации используют дорогостоящие ERP- и прочие корпоративные системы управления, в которых ежемесячно формируются довольно увлекательные детализированные отчеты.

Однако, для многих методов анализа информации, периодичность в один месяц – не что иное, как «вечность», всё это не может добавлять ценности продукту с точки зрения потребителя, который не станет ждать так долго» [53]. Когда поток ценности или рабочая ячейка не могут соответствовать времени такта или производство сопряжено с дефектами, необходимы как можно скорейшие изменения. В условиях отсутствия автоматизированных систем мониторинга бизнес-процессов, хорошим решением может стать использование флип-чартов и досок, на которых можно ежечасно или посменно вести учет производства, брака и прочих возникающих проблем, что позволяет менеджерам своевременно их анализировать и решать [53].

На западных бережливых предприятиях зачастую отслеживается показатель почасовой выработки за рабочий день [84]. В конце каждого часа ответственный работник производственной ячейки записывает на стенде фактический выпуск за данный час. Этот показатель важен потому, что позволяет сравнить фактическую выработку со временем такта. Время такта – это интервал времени или периодичность, с которой потребитель приобретает продукт у производителя.

Если, потребительский спрос на изделие 300 ед. в день, а цех работает 8 часов, то время такта – 96 сек./ед., т.е. каждые 96 сек. должно производиться или обрабатываться одно изделие. Менеджеры предприятия должны стремиться согласовать текущую производительность со временем такта, так как для избежания излишних запасов нужно стремиться производить ровно столько, сколько нужно заказчику.

Сегодня существует множество относительно недорогих решений по автоматическому мониторингу процессов и сигнализации об отклонениях.

Многие зарубежные производственные компании используют так называемые средства «Андон»37 - световое табло, монитор или сирена, которые немедленно оповещают в случае, если нарушено соблюдение времени такта (или имеются прочие отклонения). Специальное программное обеспечение позволяет отразить производственной линии, рабочей ячейки и т.д. Пример «Андона» для рабочей ячейки представлен на нижеследующем рисунке (2.2.3).

Рисунок 2.2.3. Табло «Андон», автоматически сигнализирующее В переводе с японского языка – «лампа».

Четвёртый принцип заключается в том, чтобы в противоположность традиционным показателями ключевые показатели в рамках бережливого производства были просты и понятны для самих работников. Поэтому, на наш взгляд, необходимо сместить акценты от сложных коэффициентных показателей, объединяющих множество различных аспектов в отдельные факторы, в сторону простых и доступных для понимания рядовыми сотрудниками предприятия.

Рассмотрим пример. В практике деятельности отечественных и зарубежных коммерческих организаций часто производят оценку эффективности деятельности на основе показателя рентабельности инвестиций – с одной стороны, комплексного показателя (с точки зрения количества включаемых в него факторов), а с другой, – имеющего непосредственное отношение к работе лишь небольшого числа работников. Сложная структура данного показателя наглядно отражена на следующем рисунке (2.2.4).

Рисунок 2.2.4. Структура показателя рентабельности инвестиций Рентабельность инвестиций одновременно охватывает все виды деятельности, учитывает вклад всех сотрудников предприятия. Но, в то же время, мы не можем отследить и оценить изменения, происходящие в отдельных бизнеспроцессах предприятия. Улучшения или ухудшения функционирования процессов могут всего лишь агрегированно, свёрнуто отражаться в динамике данного показателя. Но ведь каждый работник предприятия так или иначе связан с тем или иным процессом, отвечает за выполнение какого-нибудь процесса. В то же время, концепция бережливого производства придает большое значение постоянному совершенствованию и ускорению процессов, так как от этого зависят результативные показатели бизнеса в целом. Однако, отсюда возникает вопрос: какие показатели должны быть выбраны для измерения процессов?

А.Бирн, руководитель американской корпорации Wiremold Company 38, в котором внедрение принципов и методов бережливого производства началось в нач. 1990-х, на вопрос о том, какие ключевые показатели он выбрал бы, если для оценки деятельности компании ему позволили выбрать только два показателя, оборачиваемости запасов. Иными словами, только высокий сервис (качество и быстрота обслуживания) и высокая оборачиваемость запасов (вызванная свидетельствуют о том, что в целом компания функционирует должным образом и движется в правильном направлении [56]. На наш взгляд, наиболее простым показателем оценки эффективности обслуживания покупателей может стать процент своевременных отгрузок, для оценки которого можно учитывать количество вовремя отправленных заказов в сравнении с обещанной датой отправки. Оборачиваемость же запасов (в днях) принято традиционно определять отношением произведения средней стоимости запасов за рассматриваемый период и количества дней в данном периоде к себестоимости продаж за тот же период.

Пятый принцип – обеспечение обратной связи. Ключевые показатели в рамках бережливого производства сигнализируют о проблемах в режиме реального времени. Не требуется, как в системе стандарт-кост, дожидаться конца месяца, пока информация будет собрана, проанализирована и представлена менеджерам на обсуждение. В бережливом производстве менеджеры не проводят Сферой деятельности данного предприятия является производство устройств связи, защиты данных, создание систем управления кабельным «хозяйством».

времени в офисах сидя за компьютерами. Управленческая работа выполняется непосредственно на производстве путём обхода подответственных зон, отслеживая и анализируя ключевые показатели, решая возникающие проблемы и консультируя подчиненных.

показателей, согласованных с принципами концепции бережливого производства, включает [53]:

1) повышение информированности работников: например, относительно времени выполнения заказов, качества производимых изделий, своевременности доставок и т.д.



Pages:     | 1 |   ...   | 13 | 14 || 16 | 17 |   ...   | 30 |
 


Похожие материалы:

« Китаев Александр Юрьевич СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКИМ РАЗВИТИЕМ ПРЕДПРИЯТИЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ РОССИИ 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами: промышленность) Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук Научный руководитель: доктор экономических наук, профессор Минаев В.В. Москва – 2014 Содержание 1 ВВЕДЕНИЕ 4 1. ФОРМИРОВАНИЕ КЛАСТЕРНО-СЕТЕВЫХ ...»

« ТИМОФЕЕВ Игорь Юрьевич РАЗВИТИЕ МЕТОДОВ ОЦЕНКИ РОЛИ РЕГИОНОВ В ФОРМИРОВАНИИ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ПОТЕНЦИАЛА Специальность 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (региональная экономика) Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук Научный руководитель: доктор экономических наук, профессор Аничин Владислав Леонидович Белгород – 2014 2 Оглавление Введение 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ РОЛИ РЕГИОНОВ В ФОРМИРОВАНИИ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ПОТЕНЦИАЛА 1.1. ...»

«Орлова Анна Викторовна РАЗВИТИЕ МЕТОДОВ ОЦЕНКИ УСТОЙЧИВОГО СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ И СЕТЕВОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ РЕГИОНОВ Специальность 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (региональная экономика) ДИССЕРТАЦИЯ на соискание ученой степени кандидата экономических наук Научный руководитель - доктор экономических наук, доцент Ферару Г.С. Белгород – 2014 2 ОГЛАВЛЕНИЕ 3 Введение 1 Глава 1. Теоретические аспекты устойчивого социальноэкономического развития регионов 1 1.1. ...»

«ШУВАЛОВ АЛЕКСАНДР СЕРГЕЕВИЧ МОДЕРНИЗАЦИЯ СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННОГО ПРОИЗВОДСТВА С ПОМОЩЬЮ МЕХАНИЗМА ЛИЗИНГА (на материалах Тверской области) Специальность: 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (1.2. экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами – АПК и сельское хозяйство) Диссертация на соискание учёной степени кандидата экономических наук Москва, 2014 ВВЕДЕНИЕ ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЛИЗИНГОВЫХ ОТНОШЕНИЙ В АГРАРНОЙ СФЕРЕ ...»

« ШМИДТ ЮЛИЯ ИВАНОВНА СТРУКТУРНЫЕ СДВИГИ В АГРАРНОМ СЕКТОРЕ ЭКОНОМИКИ (НА МАТЕРИАЛАХ ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ) Специальность 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством: (1.2. экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами: АПК и сельское хозяйство) Диссертация на соискание учной степени кандидата экономических наук Научный руководитель: доктор экономических наук, профессор Е.А. Фирсова Москва 2014 2 СОДЕРЖАНИЕ Стр. ВВЕДЕНИЕ 3 ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ...»

« Миронова Татьяна Николаевна СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЭКОНОМИЧЕСКОГО МЕХАНИЗМА ПОВЫШЕНИЯ УСТОЙЧИВОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ МОЛОЧНОПРОДУКТОВОГО ПОДКОМПЛЕКСА (на примере Саратовской области) 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (АПК и сельское хозяйство) Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук Научный руководитель – доктор экономических наук, профессор Воротников И.Л. Саратов 2014 2 ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ ……………………………………………………………. 3 ...»

« ПЕТРОВСКАЯ ЕВГЕНИЯ НИКОЛАЕВНА ПОВЫШЕНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОИЗВОДСТВА И РЕАЛИЗАЦИИ МОЛОКА НА ОСНОВЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ (на примере Саратовской области) Специальность 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (АПК и сельское хозяйство) Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук Научный руководитель – д.т.н., профессор Абдразаков Фярид Кинжаевич САРАТОВ 2014 2 СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………. 4 ГЛАВА ...»

« ДЕХКАНОВА НАТАЛИЯ НИКОЛАЕВНА ЗЕМЛЕУСТРОЙСТВО СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ НА АДАПТИВНОЛАНДШАФТНОЙ ОСНОВЕ Специальность 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (землеустройство) Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук Научный руководитель: кандидат экономических наук, профессор В.В. Пронин Москва 2014 СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………………. 3 Глава I. НАУЧНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЗЕМЛЕУСТРОЙСТВА ...»

«из ФОНДОВ РОССИЙСКОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ БИБЛИОТЕКИ Мышенков, Александр Вячеславович 1. Аудит внешнеэкономической деятельности организаций потребительской кооперации 1.1. Российская государственная библиотека diss.rsl.ru 2003 Мышенков, Александр Вячеславович Аудит внешнеэкономической деятельности организаций потребительской кооперации [Электронный ресурс]: Дис. . канд. экон. наук : 08.00.12 .-М.: РГБ, 2003 (Из фондов Российской Государственной библиотеки) Бухгалтерский учет, контроль и анализ ...»

« Меркурьев Владимир Владимирович РАЗВИТИЕ АГЛОМЕРАЦИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАНИЙ В РЕГИОНЕ (НА МАТЕРИАЛАХ КЕМЕРОВСКОЙ ОБЛАСТИ) Специальность 08.00.05 – экономика и управление народным хозяйством (региональная экономика) Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук Научный руководитель: доктор экономических наук, доцент Косинский П.Д. Кемерово – 2014 СОДЕРЖАНИЕ Введение……………………………………………….……….….……….3 Глава 1. Теоретические основы развития агломераций в ...»








 
© 2013 www.dis.konflib.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.